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/ 常見問題 FAQ
常見問題 FAQ
整理最多人詢問的問題。若這裡找不到答案,歡迎透過 LINE 或電話詢問專人。
不索取 OTP 驗證碼
不索取網銀帳密提款卡
申請前不要求先匯款
誠實評估・不保證核貸
公司資訊・據點公開
信用貸款
信用貸款需要什麼條件?
+
一般會參考年齡、收入或財力證明與信用狀況。實際條件依合作金融機構規範,可先由專人免費評估方向。
貸款會影響信用嗎?
+
正式送件審核時會留下聯徵查詢紀錄;事前的免費評估與諮詢不會影響信用。專人會協助您在送件前先評估合適性。
信用瑕疵還能申請嗎?
+
視實際信用狀況而定。我們會誠實評估可行方向,不會以「保證過件」誤導您。
利率與費用怎麼計算?
+
利率與費用依方案與金融機構審核結果而定,會在簽約前清楚說明,絕不模糊或事後加價。
車貸
車貸需要留車嗎?
+
視方案而定,部分方案可免留車、車輛持續使用。實際條件依車況與合作單位審核結果為準。
車齡有限制嗎?
+
不同方案對車齡有不同接受範圍,提供車輛基本資料後可協助快速評估。
還有車貸可以再增貸嗎?
+
部分情況可辦理車貸增貸,依車輛價值與原貸款狀況評估,歡迎諮詢專人。
可以提前清償嗎?
+
多數方案可提前清償,相關條件與費用會在合約簽訂前清楚說明。
手機貸款
手機租賃貸款是什麼?
+
透過您持有的高價值手機進行資產活化,取得短期資金運用空間。詳見 CashGo Phone 服務頁。
哪些手機型號可以申請?
+
以高價值、保值性高的機型為主(如近代 iPhone)。確切可申請型號歡迎先諮詢專人。
手機需要留機嗎?
+
視方案而定,部分方案可讓您繼續使用手機,專人會在申請前清楚說明差異。
手機租賃貸款合法嗎?
+
松鼠資金提供合法的資產活化與媒合服務,流程公開、費用透明,絕不從事非法借貸。
申請流程
怎麼開始申請?
+
於「立即申請」頁填寫基本資料,或透過 LINE、電話聯繫,即有專人與您聯絡。
申請流程有哪些步驟?
+
線上填寫資料 → 專人評估 → 方案建議 → 媒合申請,全程透明、專人協助。
沒有薪轉可以申請嗎?
+
可以。自營商、自由工作者也能透過其他財力證明或資產活化方案取得資金。
評估需要多久?
+
提供基本資料後,專人會盡快協助評估,並清楚說明後續流程與所需文件。
個資安全
為什麼不能提供 OTP 驗證碼?
+
任何要求提供 OTP、網銀帳密或提款卡的都是詐騙。合法流程絕不需要這些,松鼠資金也絕不會索取。
我的個資會被怎麼使用?
+
僅用於資金方案評估與媒合服務,我們重視個資保護,不會挪作他用。
需要把證件正本交給你們嗎?
+
不需要。松鼠資金不保管您的證件正本與提款卡。
防詐騙
放款前要先匯保證金,正常嗎?
+
不正常,這是典型詐騙手法。合法貸款不會要求您在放款前先匯保證金或手續費。
「保證 100% 過件」可信嗎?
+
不可信。核貸與額度依金融機構審核而定,任何保證過件的說法都應提高警覺。
怎麼確認對方是合法業者?
+
查看公司資訊、客服專線與官方 LINE 是否公開透明,必要時撥打 165 反詐騙專線求證。
懷疑被騙了該怎麼辦?
+
立即停止任何匯款與資料提供,撥打 165 反詐騙專線,並可聯繫 CashGo 專人協助判斷。
還有問題沒解決?
直接問 GoGo,專人為您一對一解答。
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